Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Уважаемые покупатели!

Вы можете вернуть материалы надлежащего качества* в течение 2-х недель после приобретения. А также после этого срока – по усмотрению компании.

*УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

  • Возврат товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранена целостность упаковки, товарный вид и потребительские свойства
  • Осмотр товара на соответствие надлежащему внешнему виду происходит на складе компании. Доставка товара до склада осуществляется за счет клиента
  • К возврату не принимаются товары, привезенные под заказ

ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ к возврату базальтовой каменой ваты, реализуемой без заводской вакуумной упаковки: данный материал легко деформируется и теряет товарный вид в процессе погрузочно–разгрузочных работ, транспортировки, перемещения по объекту и хранения в неправильных условиях.

Мы не принимаем утеплитель обратно, если:

материал помят, сжат, сплющен

материал мокрый или грязный

нарушена целостность упаковки

нарушена целостность листов

 

Для оформления возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в наш офис продаж с чеком или иным документом, подтверждающим оплату товара:

  • при оплате наличными и отсутствии документов, подтверждающих покупку, Вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара в нашей компании;
  • при оплате через терминал для возврата денежных средств потребуется кассовый чек и банковская карта, с которой производилась оплата

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ ПО КАЧЕСТВУ ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА:

Обратитесь, пожалуйста, по телефону 8(960)529-46-46